プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、Solid State Storage Technology Corporation(以下「当社」)がお客様に関する情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明するものです。本プライバシーポリシーは、別途プライバシーポリシーが用意されているものを除き、すべてのサービスと製品に対して適用されます。
該当する場合、お客様は、当社の製品またはサービスを利用するたびに、本プライバシーポリシーに記載されるようにお客様の情報が使用されることに同意することになります。したがって、お客様には本文書をすべてお読みいただき、ご質問があれば当社まで お問い合わせい ただけますよう、お願いいたします。
当社が情報を収集する場面
当社は、お客様が当社とやり取りする際に、お客様について以下のような(ただし、これらに限定されない)情報を収集することがあります。
- 当社が直接作成または管理するウェブサイト、ウェブプロパティ、ウェブベースの機能、または当社のソーシャルメディアアカウントへのアクセスまたは閲覧時
- 当社の製品またはサービスの注文時、カスタマーサービスまたは製品サポートを受けるとき
- 電子メール、電話、FAXまたはその他の方法で当社と連絡を取るとき
- 当社製品の登録、またはアンケートの回答時
- 割引やコンテストなどを含み、またこれらに限定されない、当社のプロモーションに参加するとき
- 当社または当社の代理店に、当社の製品またはサービスに関する情報の受け取りを要求または登録するとき
- 見本市、展示会、企業イベント、会議、カンファレンス、PRイベント、トレーニング、技術セミナー、またはその他のイベントで対面または名刺を渡したとき
- 求職者が当社の求人に履歴書を提出し、応募するとき
情報が必要な理由
当社は、お客様に以下のようなサービスを提供するために、お客様の基本的な個人情報を知る必要があります
- 製品のトラブルシューティング
- 保証に関するお問い合わせ
- 修理サービス
- 製品の購入と発送
- 製品登録
- 求職者の面接手配
当社は、これらのサービスをお客様に提供し、監督するためにのみ、お客様に関する個人情報を収集します。
お客様の非個人情報を収集する方法とその理由
一般
当社は、お客様が当社ウェブサイトにアクセスするたびに、個人を特定できない特定の情報を自動的に収集します。当社は、クッキー、タグ、サーバーログ、その他の技術を使用して、この情報を取得または保存することがあります。当社は、ユーザーが当社サイトをどのように利用しているかをより理解し、ユーザーのオンライン体験の質を全体的に向上させることを目的として、この匿名の情報を収集します。
クッキー
クッキーとは、少量の情報を含むテキストファイルであり、お客様が当社ウェブサイトを訪問すると、お客様のデバイスにダウンロードされます。当社が使用するクッキーとそれらを使用する目的については、当社のクッキーポリシーをお読みください。
ログファイル
ログファイルは、当社ウェブサイト上におけるユーザーの時間に関連するさまざまな変数を記録したものです。これには、IPアドレス、ブラウザーのバージョンと種類、インターネットサービスプロバイダー、訪問したページ、入ったページ/出たページ、参照サイト、プラットフォームの種類、人口統計情報、接続速度などが含まれますが、これらに限定されません。当社は、ユーザーが当社ウェブサイトをどのように利用しているかを把握し、お客様により良いサービスを提供するためにサイトをどのように変更できるかを見出すために、これらの情報を使用します。この情報は、お客様が当社ウェブサイトを訪問すると自動的に収集されるもので、個人を特定できるものではありません。
ナビゲーションに関するデータ
お客様が当社ウェブサイトおよび第三者のサイトを参照する際、当社は、どのページが訪問されたか、およびさまざまな機能がどのくらいの間使用されたかを示す、技術データ、使用状況データ、ナビゲーションに関するデータを収集することがあります。この情報はお客様個人を明らかにするものではなく、お客様個人にリンクされるものではありません。当社は、当社ウェブサイトの促進と改善、法律に定められた要件の遵守、当社ウェブサイトおよび第三者のウェブサイトにおける、専門的または関連する広告コンテンツおよび(または)お勧めの提供、または第三者に提供させるため、および社内の目的のために、この情報を使用します。当社は、第三者ウェブサイトの所有者または運営者に、そのウェブサイトから当社ウェブサイトにリンクしたユーザー数に関する情報を適宜提供することがあります。この情報からお客様が特定されることはありません。
IPアドレスとシステム仕様
お客様が当社ウェブサイトにアクセスすると、当社のサーバーがお客様のIPアドレスを記録することがあります。当社は、システムの管理およびトラブルシューティング、ユーザーが当社の利用規約を遵守するよう確約するため、セキュリティ侵害を調査するため、当社ウェブサイトを訪問したユーザー数などの匿名かつ非個人的な情報を集めるために、IPアドレスを使用することがあります。
お客様のデータを保持する期間
当社は、法律、会計、報告などの要件を満たすという目的を含め、当社が個人情報を収集した目的を果たすために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。
個人情報の適切な保存期間は、個人情報の量、性質、機密性、不正利用または開示による潜在的損害のリスク、当社がお客様の個人情報を処理する目的、それらの目的を他の手段で達成できるか否か、および適用される法的要件を考慮して決定されます。特定の状況において、お客様は自分の個人情報を削除するよう当社に求めることができます。詳細については、以下の「お客様の権利」のセクションをご覧ください。
お客様の同意がある場合
お客様が当社から製品ニュース/販売促進オファーを受領することに同意された場合、当社はそれらのコンテンツをお客様より提供された電子メールアドレスに送信します。但し、お客様はいつでも、お客様のプロフィール設定から、または電子メールに記載されたオプトアウト方法に従い、それら電子メールの受信を拒否することができます。
ソーシャルログイン
FacebookやTwitterなど、第三者のソーシャルメディアネットワークの認証情報を使用して、当社ウェブサイトのいずれかにログインまたは登録する場合、お客様は当社がお客様の認証情報を収集することを承認するものとします。一般的に、そういった認証情報は、お客様の氏名/ユーザー名、電子メールアドレス、暗号化されたアクセス認証情報に限定されます。当社は、本プライバシーポリシーで説明されるとおりに、その情報を保存または使用します。ただし当社は、これら第三者のソーシャルメディアネットワークの利用規約やプライバシーポリシーについて責任を負いません。それら第三者のプライバシーポリシーや利用規約の詳細については、それぞれのウェブサイトをご覧ください。
第三者との共有
当社は、他の企業や個人に、当社に代わって業務を遂行するよう委託します。例えば、注文の履行、パッケージの配送、カスタマーサービスの提供などが含まれます。それらの企業は、その業務を遂行するために必要な個人情報にアクセスすることができますが、他の目的に使用することはできません。
さらに、当社は他社のトラッキングクッキーを使用します。これらのトラッキングクッキーは、第三者のウェブサイト上でお客様を認識し、個人に合わせたコンテンツをそこで表示することを可能にします。例えば、お客様が当社ウェブサイトのいずれかのページを訪問した場合、後でお客様が技術ニュースサイトを訪問したときに、当社のブランドや当社のSSD製品の広告が表示されることがあります。
当社が使用する第三者のトラッキングクッキーと広告/分析サービスは、以下のとおりです。
- Google Analytics:Google Analyticsの現在利用可能なオプトアウトに関する情報は、 ここをクリックしてください。 .
- Google Adwords: Ads Settings , で、ユーザーはリマーケティングを含むパーソナライズ広告のオプトアウトができます。
- Facebookピクセル: Facebook以外のウェブサイトやアプリでの活動に基づいて、お客様に広告を表示する目的でFacebookに情報を使用させたくない場合は、 広告設定 でオプトアウトできます
クッキー
クッキーは、お客様がウェブサイトを訪問すると、お客様のブラウザーに送信される小さなデータファイルです。当社は以下を行うためにクッキーを使用します。
- 当社サービスへのログイン
- 環境と設定の記憶
- ユーザーによる当社サービス利用状況の把握と、その情報に基づいたサービスの改善と促進
お客様は、当社ウェブサイトの上部にあるクッキー通知をクリックして、ブラウザーでの設定を調整することにより、クッキーを無効にすることができます。ただし、このオプションを選択すると、ウェブサイトの一部機能が制限されることがあります。
お客様のデータの保存方法
当社が処理するすべての個人データは、台湾の当社スタッフにより処理され、この情報のITホスティングとメンテナンスは、台湾内のサーバーで行われます。当社は、お客様の個人情報の効果的かつ安全な処理を監督するデータ保護方針を定めています。お客様の基本的な個人情報(氏名、住所、連絡先)は、最後のユーザーアクティビティから5年間保持され、この期間が経過すると破棄されます。
お客様の権利
お客様が自分の個人情報の訂正、変更、削除を希望する場合、該当するプラットフォームのお客様のプロフィールにある設定を通じて行うことができます。プロフィール設定にアクセスできない/適用できない場合、または当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて苦情/ご質問がある場合、 当社のデータ保護部門 データ保護オフィスにご連絡ください。
カリフォルニア州プライバシー権
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様にはカリフォルニア州法により、第三者のダイレクトマーケティングを目的としたお客様の個人情報の第三者に対する開示について、情報を請求することが認められています。 この請求を行う場合、 当社にご連絡の上 、請求の1行目に「California Privacy Rights Request(カリフォルニア州プライバシー権請求)」という文言を含めてください。
2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法、カリフォルニア州民法第1798.100条及びそれ以下(「CCPA」)は、カリフォルニア州の居住者に特定の権利を付与しています。それらの権利に関連するその他の開示および情報については、当社のカリフォルニア州消費者プライバシー法に関する通知(Solid State Storage Technology Corp.カリフォルニア州プライバシーポリシー文書へのリンク)を参照してください。
子供のプライバシー権
当社は、16歳未満の子供から故意に情報を収集、使用、開示することはありません。当社が16歳未満の子供、または法域に応じてこれに相当する最低年齢(例:米国では13歳)から個人情報を収集したことを把握した場合、当社はできるだけ早期にその情報を削除する措置を講じます。16歳未満の子供が当社に個人情報を提供したことにお気付きの場合は、 直ちに当社にご連絡ください。
お客様が18歳未満のカリフォルニア州居住者であり、かつ当社の製品またはサービスの登録ユーザーである場合、カリフォルニア州法により、お客様が公に投稿したコンテンツまたは情報の削除を要請・取得することが認められています。そのような要請を行う場合は、係るコンテンツまたは情報が投稿された場所に関する具体的な情報と、お客様がそれを投稿したことの裏付けを付して、 当社までご連絡ください。 それを受けて、当社は適用法で要求される範囲内で、合理的かつ誠実な努力を払い、その投稿を公衆の目に触れる可能性のある場所から削除するか、個人を特定できないように匿名化します。そのような要請は、お客様が投稿したコンテンツまたは情報の完全または包括的な削除を確約するものではなく、また要請があっても、法律が削除を義務付けないまたは許可しない状況があり得ることにご注意ください。
プライバシーポリシーの変更
当社は、当社ウェブサイトに新しいバージョンを掲載することにより、当社のプライバシーポリシーを随時更新することがあります。定期的に当社ウェブサイトをチェックして、本プライバシーポリシーの変更に関する情報をご確認いただくことを推奨します。当社プライバシーポリシーの変更に異議を唱える場合は、上記に定める方法のいずれかにより、お客様の異議について、 当社のデータ保護部門 データ保護オフィス にご連絡いただく必要があります。