常見問題
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常見問題

Q.是否有提供產品保固? +

有限保固-適用於台灣地區

產品保固期限內,且產品組裝元件與規格和出廠時一致,在產品經正確使用及安裝前提下,如發生產品故障問題,建興儲存保證提供用戶保修服務。

用戶送修時,需提供具有購買日期的憑證(如購買發票或收據影本),保固期限得由購買日起算。如無購買憑證,則保固期限由產品生產日起算。 SSD各型號保固年限,詳如各產品規格所標示(請見產品規格頁)。

用戶於產品保固期間內送修產品,建興儲存與其授權經銷商得以根據自身判斷,提供用戶維修或更換服務。

  • 維修:修復產品的硬體或/及韌體。
  • 更換:如遇無法修復狀況時,建興儲存與其授權經銷商選擇為用戶更換產品。
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